Come iniziare
Accedi alla tua dashboard.
Dal menu laterale, seleziona "Viktor".
Clicca su "Nuovo Agente" in alto a destra.
Configura il tuo agente IA
Seleziona l'opzione "Facile e veloce" e costruisci il tuo agente IA in pochi click.
Compila i campi richiesti come mostrato nell’interfaccia.
Seleziona la tipologia di lavoro che svolgerà l'Agente.
Una volta cliccato su "Crea un Agente", verrai indirizzato al pannello di configurazione.
Configurare il tuo agente IA
Step 1: Panoramica
Questa sezione ti offre:
Una sintesi dei 3 passaggi fondamentali per il corretto funzionamento di Viktor
Una panoramica di chiamate e consumi.
L’icona "Duplicato" (in alto a destra) per clonare l’agente creato.
Test di Viktor: Inserisci il tuo numero di cellulare nel box a destra per avviare una chiamata di prova. Ti aiuterà a migliorare le performance dell’agente prima dell’uso reale.
Step 2: Configurazione
Qui definisci il comportamento di Viktor e scegliendo la modalità "Facile e Veloce" l'utente avrà a disposizione un Prompt già pronto in linea con le sue esigenze.
Cliccando sull’icona "Configurare" in basso a destra, puoi modificare il comportamento dell’Agente in base alle tue preferenze.
Clicca su "Avanzato" per accedere alla modalità di configurazione avanzata e visualizzare nel dettaglio i contenuti del Prompt.
All'interno della sezione "Richiesta", puoi visualizzare e, se necessario, modificare gli obiettivi, le caratteristiche del linguaggio e tutti gli altri elementi che definiscono il comportamento dell’Agente.
Per maggiori informazioni su come sviluppare un prompt efficace, consulta l’articolo
Step 3: Chiamate
In questa sezione puoi:
Visualizzare il registro delle chiamate.
Riascoltare le conversazioni gestite da Viktor.
Step 4: Impostazioni
Qui puoi:
Configurare le impostazioni di base dell’agente.
Eliminare o ripristinare l’agente.
Consigli utili:
Imposta "Ufficio" come rumore di fondo per rendere le conversazioni più naturali.
Scegli una voce coerente con il profilo dell'Agente.
Step 5: Integrazioni
Visualizza tutte le integrazioni disponibili.
Ad esempio:
Se vuoi permettere all’agente di gestire prenotazioni, collega il tuo Google Calendar.
L’integrazione consente all’agente di accedere alle disponibilità e sincronizzare appuntamenti.
Adesso il tuo Agente Viktor è pronto per essere utilizzato!
oppure se preferisci