Voxloud

Segui questi passaggi per accedere alle impostazioni del tuo account Voxloud e gestire dati di fatturazione, preferenze e notifiche, e configurazioni del modulo chat.

Gestione Account e Fatturazione su Voxloud

Sofia Gorgone

Francesco di Voxloud

Impara tutto quello di cui hai bisogno sull'universo Voxloud

Voxloud Academy

Impara tutto ciò di cui hai bisogno sull'universo Voxloud!

Voxloud Chat Academy

Impara tutto ciò di cui hai bisogno sull'universo Voxloud Chat!

Vuoi aggiungere altri utenti al modulo Voxloud Chat? In questa guida ti spieghiamo passo dopo passo come farlo in modo semplice e veloce.

Crea gli utenti Voxloud Chat

Abilita l’uso di Voxloud Chat direttamente dalle app Voxloud e associa gli utenti del centralino tramite la mappatura illustrata di seguito.

Impara ad effettuare la Mappatura degli utenti Voxloud Chat

La Inbox è il cuore operativo di Voxloud Chat, dove puoi gestire tutte le conversazioni con clienti e lead.

Gestisci le interazioni con Clienti e Leads tramite Inbox! ​

In questa lezione imparerai a creare nuovi utenti, eseguire la mappatura tra Voxloud e Voxloud Chat e gestire le interazioni con clienti e lead all’interno dell’Inbox.

Lezione 1: Utenti Voxloud Chat

Automatizza le conversazioni, raccogli lead e migliora l’esperienza cliente con i Chatbot Voxloud.

Cos'è un Chatbot: definizione e tipologie

Il Chatbot Whatsapp

In questo modulo puoi creare un chatbot per la tua pagina Facebook e automatizzare le risposte, migliorando la gestione dei messaggi.

Il Chatbot Facebook

Configura il Chatbot di Instagram e automatizza le risposte ai messaggi dei tuoi follower, migliorando l'operatività e l’esperienza utente.

Il Chatbot Instagram

Scopri come creare un Chatbot di Telegram per gestire e rispondere automaticamente a tutti i messaggi dei nuovi contatti su Telegram

Il Chatbot Telegram

In questa lezione scoprirai cos’è un chatbot, quali sono le diverse tipologie disponibili e come scegliere quella più adatta al tuo business. Vedremo nel dettaglio come configurare i chatbot per WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram.

Lezione 2:  il Chatbot Voxloud

Comprendi il funzionamento dei Chatflow e le diverse categorie disponibili per automatizzare le conversazioni.

Definizione e tipologie di Chatflow: come effettuare la configurazione

Scopri come aggiungere una Robocall ad un Chatflow per potenziare le interazioni con i tuoi contatti

Modulo API: come integrare una Robocall ad un Chatflow

In questa lezione conoscerai le diverse tipologie di Chatflow, imparerai a configurarlo e ad effettuare integrazioni con le Robocall. 

Lezione 3: il Chatflow 

Configura l'IA a Voxloud e collega OpenAI per gestire le interazioni in modo autonomo e intelligente.

Configurare l'IA su Voxloud

Scopri come istruire l’Intelligenza Artificiale di Voxloud Chat con tutte le informazioni rilevanti sulla tua azienda, i tuoi prodotti e servizi, per renderla autonoma nella gestione delle conversazioni.

Come effettuare il Training dell'IA

Definisci la personalità del tuo Chatbot, crea un Prompt AI efficace e integra l’IA nei Chatflow Voxloud per automatizzare le risposte.

L'importanza del Prompt e l'inserimento dell'IA in un Chatflow

Scopri l'importanza di una buona Knowledge Base e applica i consigli per costruirne una solida e funzionale!

L'importanza di una buona Knowledge Base

Knowledge Base & Prompt: Scenario 1

Knowledge Base & Prompt: Scenario 2

In questa lezione vedrai come configurare l’IA su Voxloud, addestrarla con il giusto training, creare prompt efficaci e integrarla nei Chatflow per automatizzare le conversazioni.

Lezione 4: l'IA per Voxloud

Scopri come funziona la Robocall del Modulo Chat di Voxloud e come sfruttarla al meglio

Cos'è e come Configurare una Robocall

Modulo API - Aggiungere una Robocall ad un Chatflow

In questa lezione scoprirai cosa è una Robocall e imparerai a configurarla.

Lezione 5: Le Robocall

Impara tutto ciò di cui hai bisogno sull'universo Voxloud Viktor!

Voxloud Viktor Academy

Impara tutto quello di cui hai bisogno su Viktor

Puoi configurare il tuo agente IA seguendo diversi approcci di personalizzazione. In questa guida scoprirai quale opzione fa al caso tuo.

Introduzione alle modalità di configurazione di Viktor

Come Creare un Viktor con modelli semplificati

Scopri come creare il tuo Agente Viktor dalle fondamenta  e automatizzare la gestione del centralino grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale.

Come creare un Viktor personalizzato da zero

Scopri come creare Viktor tramite Modelli di Agenti Predefiniti e automatizzare la gestione del centralino grazie all'ausilio dell'intelligenza artificiale.

Come creare un Viktor utilizzando modelli predefiniti

Scopri come configurare il tuo Agente IA Viktor affinché risponda correttamente alle chiamate ricevute.

Configurare Viktor per rispondere alle chiamate in entrata

Scopri come configurare Viktor partendo da modelli semplificati, predefiniti o creando un agente personalizzato da zero.

Lezione 1: Come configurare Viktor

Il prompt è  il set di istruzioni che guida il  comportamento, tono e obiettivi di Viktor così da massimizzarne la performance.

Come configurare il comportamento del tuo agente IA tramite il Prompt

Impara a configurare il prompt adatto al tuo agente IA

Lezione 2: Come configurare il Prompt

Come allenare Viktor tramite il supporto di una corretta Knowledge Base

Impara a configurare correttamente la Knowledge Base per il tuo agente IA

Lezione 3: Come configurare la Knowledge Base

Questa guida ti spiega passo dopo passo come creare la tua prima Call Campaign sulla dashboard Voxloud

Come creare una Call Campaign su Voxloud

In questa lezione imparerai a generare Call Campaign in linea con le tue esigenze!

Lezione 4: Le Call Campaigns

Trova le risposte e ottieni aiuto dall'assistenza Intercom e dagli esperti della community

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