Prima di iniziare a esplorare i singoli moduli dell’Academy, ti consigliamo di consultare l’Overview generale dedicata alla Gestione Account e alla Fatturazione su Voxloud. Questi argomenti non vengono trattati nelle lezioni dei singoli moduli, ma offrono informazioni fondamentali per avere una visione completa della piattaforma.
1. Accesso al Pannello di Controllo.
Accedi al Pannello di Controllo Voxloud.
Clicca sull’icona in alto a destra relativa all'Amministratore dell’account.
Seleziona Account e fatturazione.
Una volta dentro, troverai tre sezioni principali:
Dati di Fatturazione
In questa sezione puoi:
Visualizzare il piano attivo e, se necessario, aggiornarlo.
Modificare il metodo di pagamento.
Aggiornare i dati di fatturazione.
Scorrendo verso il basso, troverai anche:
Crediti promozionali disponibili.
Storico di fatturazione, con possibilità di scaricare le ricevute.
Danger Zone
Da qui puoi annullare l’abbonamento attivo.
Preferenze e Notifiche
In questa sezione puoi:
Impostare la lingua predefinita del tuo account.
Configurare il fuso orario.
Cambiare la musica d’attesa riprodotta durante le chiamate.
Modulo Chat
Questa sezione ti permette di gestire il credito e le impostazioni legate al modulo chat.
Nel riquadro "Il vostro equilibrio", clicca sull’icona Topup per ricaricare il credito telefonico (vedi immagini).
Cliccando sull’icona a forma di ingranaggio, puoi configurare le notifiche da ricevere in base a determinate condizioni.
Nella sezione "Informazioni sulla fatturazione", puoi modificare il metodo di pagamento.
Nella sezione "Storico della fatturazione", puoi visualizzare e scaricare tutte le ricevute emesse.
