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Come creare un Gruppo standard
Giulio avatar
Scritto da Giulio
Aggiornato oltre 2 anni fa

Col Gruppo standard ogni chiamata in arrivo farà squillare contemporaneamente i telefoni di tutti gli utenti nel gruppo.

Vediamo come si crea il nostro Gruppo Standard:

Step 1:

Bisogna accedere al Pannello di controllo come Amministratore.

Step 2:

Una volta dentro il pannello di controllo vai sulla colonna di sinistra, seleziona Team, seleziona Gruppi e infine clicca sul "+" posto a destra.

Ora seleziona dal menù a tendina Gruppo.

Step 3:

Nella nuova finestra, inserisci il nome che vuoi dare al nuovo gruppo, definisci l'interno che vuoi associare al gruppo e infine scegli la tipologia di gruppo tra "Standard, Cascata, Coda".

Seleziona Standard e infine clicca su Aggiungi.

Ora hai creato il tuo gruppo standard!

Step 4:

Per aggiungere o rimuovere gli utenti nel gruppo:

Vai nella sezione Team e seleziona Gruppi. Ora scegli il gruppo in cui vuoi aggiungere o rimuovere gli utenti.

Ora clicca su Modifica utenti.

Si aprirà un menù in cui potrai selezionare gli utenti che vorrai aggiungere al tuo gruppo. Per rimuoverli, ti basterà togliere la spunta dal nome.

Se invece vuoi creare un gruppo a cascata, clicca qui.

Nota:

Una volta creato il Gruppo Standard, non dovrete fare altro che entrare nella pagina Regole del vostro centralino Voxloud, scegliere la regola a cui si vuole abilitare il gruppo e selezionare il gruppo a cascata precedentemente creato. Inoltre, potrai anche scegliere il tempo di squillo per ogni singolo utente.

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