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Il Chatbot Facebook

In questo modulo puoi creare un chatbot per la tua pagina Facebook e automatizzare le risposte, migliorando la gestione dei messaggi.

Sofia Gorgone avatar
Scritto da Sofia Gorgone
Aggiornato questa settimana

Perché usare un Chatbot Facebook

Assistenza clienti 24/7

Rispondi automaticamente alle richieste in qualsiasi momento, anche fuori orario.

Maggiore coinvolgimento

Interagisci in tempo reale con il pubblico, inviando messaggi personalizzati, promozioni e aggiornamenti.

Generazione di lead

Raccogli informazioni utili dai visitatori e automatizza la qualificazione dei contatti.

Scalabilità

Gestisci più conversazioni contemporaneamente senza limiti operativi.

Come configurare il tuo Chatbot Facebook

Step 1: Accedi a Voxloud Chat

  1. Vai al tuo Pannello di Controllo Voxloud e Clicca su Chat nel menu laterale.

  2. Nella Home di Voxloud Chat, clicca su "Create New Bot" in alto. ​

Step 2: Scegli il tipo di Bot

  1. Seleziona l’ambito di utilizzo più adatto alle tue esigenze.

2. Clicca su Facebook Chatbot

Step 3: Collega il tuo account Facebook

  1. Clicca su "Login".

  2. Nel popup che si apre, accedi con le tue credenziali Facebook.​


Nota bene: se richiesto, abilita i popup dal browser.

Step 4: Seleziona pagine e azienda

  1. Scegli l’azienda

  2. Scegli la pagina Facebook (o le pagine) su cui vuoi abilitare il Chatbot.

  3. Clicca su Continua

  1. Verifica il riepilogo e clicca su "Salva".

  2. Nella schermata di conferma, clicca su "OK".

Step 5: Completa la connessione

  1. Torna in Voxloud Chat.

  2. Clicca su "Connect" accanto alla pagina Facebook abilitata.

Il tuo Chatbot Facebook è ora attivo e visibile nella sezione Bots. Da qui puoi procedere alla configurazione del Chatflow.

Hai collegato più pagine?

Ripeti i passaggi da 1 a 4, poi clicca su "Reconnect" e quindi su "Connect" per finalizzare la connessione del secondo bot.


Quindi torna sul pannello di Voxloud Chat e clicca su Connect per collegare il Chatbot rimanente.


oppure se preferisci

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