Il Chatbot di Instagram offre diversi vantaggi che possono migliorare significativamente la tua presenza online e le tue operazioni aziendali:
Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Puoi rispondere immediatamente alle richieste dei clienti in qualsiasi momento della giornata.
Maggiore coinvolgimento
Il Chatbot può interagire con il tuo pubblico in tempo reale, inviando messaggi personalizzati, aggiornamenti e promozioni.
Generare Lead
Interagisce con i visitatori e raccoglie informazioni essenziali, aiuta a generare Lead, rendendo più facile convertire potenziali clienti in clienti effettivi.
Scalabilità
A differenza degli agenti umani, il Chatbot può gestire più conversazioni contemporaneamente.
Vediamo come creare e configurare un Chatbot di Instagram
N.B. Effettua la seguente procedura per ogni singola pagina Instgram per volta.
Se devi collegare più pagine Instagram ripeti la procedura per intero.
Accedi al tuo Pannello di Controllo Voxloud,
e clicca su Chat nella colonna di sinistra .
Ora che sei nella Home di Voxloud Chat clicca sul tasto blu Create New Bot che trovi in alto
Scegli un ambito di utilizzo tra quelli suggeriti
Clicca su Instagram Chatbot
Clicca sul tasto Login e nel Popup che si apre inserisci le tue credenziali Facebook e clicca su Accedi
N.B. assicurati che siano consentiti altrimenti abilitali dalla barra degli indirizzi sulla destra
Clicca su Inizia e inserisci le credenziali Instagram
Scegli l'azienda alla quale accedere e la pagina sulla quale vuoi abilitare il Chatbot e clicca su Continua
N.B. abilitare il Chatbot una pagina Instgram per volta.
Controlla il riepilogo e clicca su Salva quindi nella pagina di conferma clicca su Ok
Adesso torna sul pannello di Voxloud Chat e clicca su Connect per collegare il o i Chatbot che hai abilitato sulla tua pagina o pagine Instagram
Ok come vedi adesso nella sezione Bots trovi il tuo Chatbot di Instagram e puoi procedere a configurare il Chatflow
N.B. Se hai bisogno di collegare più pagine Instagram ripeti la procedura
Ricordati di effettuare la mappatura utenti all'interno del tuo Chatbot.
Vedi QUI come fare
Hai bisogno di maggiore assistenza?
Il team di assistenza di Voxloud è sempre al tuo fianco.
Contatta il supporto a [email protected] oppure apri una chat cliccando il bottone in basso a destra.