Con Voxloud puoi certamente creare un IVR di secondo livello.
Per configurare il centralino in questo modo, basta accedere nella sezione "Regole" all'interno del Pannello di Controllo.
Clicca su "Nuova regola", seleziona IVR, dai un nome alla regola e infine su "Crea".
Dopo aver impostato le fasce orarie ed aver inserito le istruzioni del primo IVR clicca su "Aggiungi opzione".
Seleziona il tasto da attivare e scegli IVR come comportamento.
Il sotto-IVR richiederà un nuovo messaggio di istruzioni con le relative opzioni da aggiungere.
Procedi poi impostando la regola secondo le tue esigenze e non dimenticare di cliccare su "SALVA" in alto a destra.