Con Voxloud puoi certamente creare un IVR di secondo livello.

Per configurare il centralino in questo modo, basta accedere nella sezione "Regole" all'interno del Pannello di Controllo.
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Clicca su "Nuova regola", seleziona IVR, dai un nome alla regola e infine su "Crea". 
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Dopo aver impostato le fasce orarie ed aver inserito le istruzioni del primo IVR clicca su "Aggiungi opzione". 

Seleziona il tasto da attivare e scegli IVR come comportamento. 
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Il sotto-IVR richiederà un nuovo messaggio di istruzioni con le relative opzioni da aggiungere.

Procedi poi impostando la regola secondo le tue esigenze e non dimenticare di cliccare su "SALVA" in alto a destra.
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