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Cosa succede se tutte le mie linee sono occupate?

Francesco di Voxloud avatar
Scritto da Francesco di Voxloud
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Se un cliente chiama il tuo numero Voxloud e sente il messaggio:
"Voxloud: tutte le linee sono occupate, si prega di richiamare più tardi",
significa che hai raggiunto il numero massimo di linee (o canali) simultanei inclusi nel tuo abbonamento.


Come vieni informato?

Quando si verifica questa situazione, riceverai automaticamente una notifica via email all’indirizzo associato all’amministratore dell’account Voxloud.
⚠️ Questo è un messaggio di sistema e non può essere disattivato.

Se però non vuoi più ricevere questo tipo di notifiche, hai due alternative:

  • Cambiare l’indirizzo email dell’amministratore dal pannello di controllo Voxloud.

  • Segnalare il messaggio come spam direttamente dalla tua casella email (sconsigliato, in quanto potresti perdere altre comunicazioni importanti).


Come acquistare linee aggiuntive

Se hai bisogno di aumentare il numero di linee disponibili, puoi farlo facilmente dal tuo pannello di controllo Voxloud:

  1. Accedi al tuo account e vai alla sezione SHOP.

  2. Scorri fino a trovare la voce Linee aggiuntive.

  3. Clicca su Ordina ora.

  4. Usa il tasto + per selezionare il numero di linee che desideri aggiungere.

  5. Completa l'acquisto cliccando su Acquista.


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