Trasforma i visitatori del tuo sito in nuove opportunità e rendi ancora più semplice la comunicazione con i tuoi attuali clienti grazie al modulo “Chiamami ora” integrato nel centralino Voxloud.
Sommario della guida |
Che cos'è il modulo “Chiamami ora”
Il modulo “Chiamami ora” è una finestra (popup) che puoi inserire nel tuo sito web che permette all'utente di essere immediatamente ricontattato tramite una chiamata automatica verso il numero che l'utente indicherà nel modulo (in gergo tecnico questa funzione si chiama di "callback").
Il modulo “Chiamami ora” è attivabile e personalizzabile direttamente dal Pannello di Controllo, così puoi scegliere quale azione far intraprendere all'utente quando lascia il proprio numero nel modulo “Chiama ora” tramite le regole automatiche di Voxloud.
Come attivare il modulo “Chiamami ora”
Nota: il modulo “Chiamami ora” è incluso gratuitamente nel piano All Inclusive. Contatta il tuo Specialista per attivare il piano e iniziare a usare il modulo “Chiamami ora” (fissa un appuntamento qui).
Se hai un piano All Inclusive, puoi attivare il modulo “Chiamami ora” nello shop del Pannello di Controllo Voxloud. Per attivare il modulo “Chiamami ora”, clicca su "Attiva".
Come personalizzare il modulo "Chiamami ora"
Se il modulo “Chiamami ora” è attivo, vedrai questa icona nel menù principale del Pannello di Controllo:
Nella sezione del modulo “Chiamami ora”, potrai:
Personalizzare colore e posizione del modulo
Inserire il tuo logo
Titolo del modulo e testo del pulsante
Scegliere quale regola o interni utilizzare per il modulo
Copiare il codice del modulo per inserirlo nel tuo sito web
Per personalizzare il modulo con i colori del tuo sito e scegliere la posizione in cui mostrare il pulsate di attivazione del modulo, individua la sezione "Configura il modulo".
Qui potrai scegliere il colore base del modulo, per renderlo coerente con il design del tuo sito web. Inoltre, potrai anche scegliere la posizione in cui mostrare il pulsante che attiva il modulo (icona con il simbolo del telefono che squilla).
Nella sezione "Logo", potrai aggiungere il tuo logo che verrà visualizzato nel modulo una volta attivato. Per aggiungere il logo, clicca su "Seleziona file" e scegli il file del logo o semplicemente trascinalo nell'area evidenziata ("Trascina un file qui").
Nella sezione "Testo italiano principale" e "Testo italiano pulsante" puoi modificare il titolo del modulo (il "Testo italiano principale") e il testo del pulsante (il "Testo italiano pulsante"). Assieme al testo in italiano, puoi inserire i rispettivi testi in inglese, nel caso il tuo sito web preveda una versione in inglese.
Come impostare una regola per il modulo “Chiamami ora”
Il modulo "Chiamami ora" ti consente di scegliere un numero a cui indirizzare la chiamata o una regola da attivare per tutte le chiamate richieste dall'utente.
Per scegliere una regola (precedentemente creata) o un numero del tuo centralino, individua la sezione "Scegli numero di telefono, regola e dominio".
Fai squillare il numero
Qui puoi scegliere il numero che risponderà alla chiamata richiesta dall'utente oppure la regola da utilizzare per la chiamata in entrata.
Scegli il dominio
Qui puoi scegliere il dominio del tuo sito web in cui mostrare il pulsante di attivazione del modulo e il modulo stesso.
Prefissi nazionali abilitati
Qui puoi scegliere i prefissi numerici nazionali che sono abilitati a ricevere una chiamata dal tuo centralino tramite il modulo.
Come inserire il modulo “Chiama ora” nel tuo sito
Nella impostazioni del modulo "Chiamami ora", individua la sezione "Copia il codice del modulo "Chiamami ora"".
Una volta che avrai scelto e salvato le impostazioni precedenti (personalizzazione e regole o numeri da utilizzare nel modulo), il codice del modulo si aggiornerà automaticamente e ti basterà copiarlo cliccando il pulsante blu in basso a destra (icona con il simbolo dei due fogli).
Ora ti basterà incollare il codice nella pagina del tuo sito web in cui vuoi che il pulsante e il modulo "Chiamami ora" siano visibili e attivi.
Ti consigliamo di confrontarti con il tuo sviluppatore o il reparto tecnico per incollare correttamente il codice del modulo "Chiamami ora".
Nota: se hai già incollato il codice del modulo nel tuo sito web e successivamente fai una nuova modifica (colore, posizione, numero, regole o domini) non dovrai incollarlo nuovamente.
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Il team di assistenza di Voxloud è sempre al tuo fianco.
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