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Integrazione con Freshdesk
Integrazione con Freshdesk
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Scritto da Francesco Pastoressa
Aggiornato oltre una settimana fa

Sfrutta tutta la potenzialità di Voxloud con questa integrazione nativa con il CRM di Freshdesk.

In questa pagina puoi scoprire tutto quello che puoi fare con questa integrazione.

Come attivare l'integrazione

Per abilitare l'integrazione, recupera l'API dal pannello di controllo di Freshdesk. Clicca su Admin nel menù del profilo e successivamente seleziona "Configura piattaforme API".

Ora accedi al tuo Pannello di Controllo Voxloud. Puoi entrare da questo link.

Ora vai nello "Shop" e seleziona il box "Integrazioni".

Clicca su "Acquista".

Ora clicca su "Integrazioni" nel menu a sinistra.

Seleziona l'integrazione di Freshdesk e clicca su "Integra Freshdesk".

Ora connetti il tuo account Freshdesk a Voxloud inserendo i campi richiesti, cliccando su "Connetti il tuo account" e inserendo i dati richiesti.

Ora inserisci la lista relativa al log delle chiamate e definisci l'opzione "Creazione contatto" per scegliere se creare un nuovo contatto ad ogni chiamata non ancora registrata in Freshdesk. Infine clicca su "Successivo".

La tua integrazione con Freshdesk è attiva!

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