Con Voxloud puoi ottenere un nuovo numero oppure portare il tuo numero storico.
La portabilità te la regaliamo noi! (avrebbe un costo di 35€+ iva).
Il tempo necessario per la migrazione è di circa 3 settimane, durante le quali potrai tranquillamente continuare ad utilizzare i servizi del precedente fornitore.
Per poter richiedere la portabilità di un numero, è necessario che il contratto con il vecchio gestore sia ancora attivo.
Come richiedere la portabilità del numero:
Accedi al pannello di controllo: Utilizza le credenziali dell'utente amministratore o utente abilitatto per entrare nel pannello di controllo.
Trova l'opzione di portabilità del numero nello shop: Una volta nel pannello di controllo, cerca l'opzione dedicata alla portabilità del numero nello shop. Potrebbe essere necessario fornire ulteriori documenti o dettagli per completare la richiesta.
Documenti richiesti:
LOA (Letter of Authorization): La Letter of Authorization è una "Lettera di Autorizzazione" che consente a un'entità di agire per conto di un'altra. Devi compilare questo modulo per autorizzare la portabilità del numero.
Ultima fattura (Last invoice): Carica l'ultima bolletta del tuo gestore precedente.
Documento di identità (ID document): Fornisci una copia di un documento di identità valido, come la carta d'identità o il passaporto , per verificare la tua identità.
Procedura di portabilità:
Una volta che tutti i documenti sono stati caricati, la tua richiesta verrà inviata al reparto competente che controllerà i documenti. La portabilità del numero potrebbe richiedere dalle 2 alle 3 settimane per essere completata.
In generale, la portabilità dei numeri telefonici, implica la disdetta automatica del contratto sia per la telefoniaa che per la connettività con il vecchio gestore; per non incorrere in doppi pagamenti, consigliamo in ogni caso di inviare disdetta al precedente operatore secondo le forme previste dal suo contratto, solo quando la migrazione risulti completata.
Nota Bene:
Se la linea Internet é associata alla numerazione che stai migrando, ricordati di informare il tuo gestore se vorrai conservare la connettività con loro. In caso contrario c'è un alta possibilità che con la migrazione del numero la connessione venga cessata.
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