Vediamo come definire la personalità ed il comportamento del Chatbot
Clicca sulla sezione WhatsApp Bot Settings
Quindi Clicca sul tab AI Settings
Nella sezione Configure bot’s personality clicca sull'ingranaggio per entrare in configurazione.
Potrai creare più personalità AI, con caratteristiche diverse, e decidere quale utilizzare in base alle esigenze.
In Persona Details puoi assegnare all'AI una descrizione e un'immagine
In Communication Style decidi il "tono" che dovrà utilizzare
In Chat Scenarios come gestire alcune situazioni
In Custom Instructions potrai creare il tuo Prompt personalizzato con le linee guida e le regole generali da utilizzare. Puoi utilizzare fino 5000 caratteri.
Nota: Consigliamo un approfondimento sul Prompt Engineering per affinare al massimo i risultati comportamentali e fare in modo che l’AI si comporti come un tuo dipendente vero e proprio.
Ok, ora la personalità del Chatbot è definita e si comporterà nella maniera desiderata e più adatta alle proprie esigenze.
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