Vediamo come istruire l’Intelligenza Artificiale
Clicca sulla sezione Train Your AI Chat Bot (Knowledge Base)
Nel tab Website, puoi caricare il tuo sito Web cliccando sul tasto Add Website
Inserisci l'indirizzo del tuo sito web o delle le singole pagine.
Poi scegli se fare lo scan a tutto il tuo sito (ma tempo di attesa elevato) oppure ad una singola pagina (con un tempo di attesa più basso)
Quindi clicca sul tasto Import & Train
Nota: è possibile disabilitare, aggiornare ed eliminare il sito web e le pagine caricate nelle sezioni Visibility e Actions
Nel tab File Upload puoi caricare la documentazione che desideri cliccando sul tasto Add File
I formati supportati sono PDF, TXT, PPTX, DOC, DOCX, CSV, XLS, XLSX
Nota: puoi eliminare i documenti caricati nella sezione Actions
Nel tab Google Sheets puoi collegare i file del tuo account Google
Nel tab FAQ’s puoi creare le categorie delle domande più frequenti cliccando su Add Category, e dentro di esse le vere e proprie domande e risposte corrette.
Nella sezione Actions puoi modificare ed eliminare le singole categorie di domande,
e aggiungere, modificare ed eliminare le domande e risposte di una categoria.
Nel tab Conversation History puoi controllare lo storico delle conversazioni avute dall'AI per arricchire ulteriormente la sua istruzione.
Ok, ora l'AI ha il materiale a disposizione per iniziare a studiare e per rispondere alle domande dei tuoi Clienti/Lead.
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Il team di assistenza di Voxloud è sempre al tuo fianco.
Contatta il supporto a [email protected] oppure apri una chat cliccando il bottone in basso a destra.