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Come Addestrare l’AI in Voxloud Chat

Scopri come istruire l’Intelligenza Artificiale di Voxloud Chat con tutte le informazioni rilevanti sulla tua azienda, i tuoi prodotti e servizi, per renderla autonoma nella gestione delle conversazioni.

Francesco di Voxloud avatar
Scritto da Francesco di Voxloud
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Passaggi per il Training dell’AI

Accedi alla sezione “Train Your AI Chat Bot (Knowledge Base)” nel tuo pannello di Voxloud Chat. Qui potrai fornire tutto il materiale necessario per istruire l’AI tramite diversi canali.

Aggiungi un sito internet (Website)

  1. Nel tab Website, puoi caricare il tuo sito Web cliccando sul tasto Add Website

  2. Clicca su “Add Website”


1. Inserisci l’URL del sito o delle pagine specifiche

2. Scegli tra:

  • Scansione completa del sito (più lenta)

  • Scansione singola pagina (più rapida)

  • Clicca su “Import & Train”


Nota: Puoi aggiornare, disabilitare o rimuovere i contenuti dalle sezioni Visibility e Action

Carica un File

  1. Clicca su File Upload

  2. Carica documenti aziendali cliccando su “+ Upload File”

(Formati supportati: PDF, TXT, PPTX, DOC(X), CSV, XLS(X)


Nota: I file possono essere gestiti nella sezione Actions.

Carica un Foglio Google

  1. Clicca su Google Sheets

  2. Seleziona "Connect your Google Sheet" e collega i fogli Google dal tuo account per includere dati strutturati.​

Inserisci delle FAQ’s per affinare le risposte dell'IA

  1. Clicca su FAQ's

  2. Crea categorie con le domande frequenti cliccando su “Add Category”

  3. Tutto modificabile o eliminabile tramite Actions.

Conversation History

Consulta lo storico delle conversazioni per migliorare costantemente le performance dell’AI.

A questo punto, la tua Intelligenza Artificiale è pronta per studiare ed elaborare risposte precise e coerenti ai tuoi Clienti e Lead.


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