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Integrazione con i Webhook

Scopri come integrare facilmente Voxloud con i software di terze parti grazie ai webhook

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Scritto da Francesco Pastoressa
Aggiornato questa settimana

Sfrutta tutta la potenzialità di Voxloud integrando il centralino in cloud con software di terze parti sfruttando i webhook.

Che cos'è un webhook?

Il webhook è un link che puoi creare e successivamente utilizzare nella configurazione delle regole dei tuoi numeri di telefono. Quando la regola è attivata, il tuo centralino prenderà l'URL del webhook, trasmettendo le informazioni sui parametri di chiamata che hai specificato nel webhook.

Che cosa puoi fare con un webhook?

Puoi utilizzare piattaforme di automazione come Zapier o Make per configurare automazioni con il webhook. E naturalmente, puoi sviluppare la tua soluzione personalizzata e sfruttare tutta la potenza dei webhook Voxloud.

Come attivare il webhook

Per usare il webhook, vai nello shop del Pannello di Controllo e acquista l’addon “API e integrazioni” o aggiorna il tuo piano.

Come creare e configurare un webhook

Una volta attivato, troverai la voce "Webhook" nel menù principale del tuo Pannello di Controllo.

Questa è la sezione principale dei webhook, dove potrai gestirli.

Nella sezione dei Webhook, vedrai la lista dei tuoi webhook attivati.

Nella colonna "Azioni" potrai:

  • Modificare un webhook

  • Cancellare un webhook

  • Testare un webhook

Per creare un nuovo webhook, clicca sul bottone con il "+" in alto a destra. Ti si aprirà questa schermata:

Qui dovrai inserire:

  • Nome: il nome che vuoi dare al tuo webhook

  • URL: l'URL webhook del software che vuoi integrare con Voxloud

  • Numero di tentativi: scegli il numero dei tentativi da eseguire per richiamare il webhook

  • Ritardo dei tentativi: scegli ogni quanto effettuare un nuovo tentativo per richiamare il webhook

  • Parametri webhook: seleziona i parametri del centralino che vuoi associare al webhook

  • Anteprima: qui puoi vedere come apparirà l'URL del webhook

Una volta compilati tutti i campi, clicca sul pulsante "Aggiungi" in basso a destra per creare il tuo nuovo webhook.

Come usare il webhook in Voxloud

Puoi usare il webhook in una regola, semplicemente selezionando nelle impostazioni della regola che stai creando o modificando "Scegli un webhook".

Hai bisogno di maggiore assistenza?

Il team di assistenza di Voxloud è sempre al tuo fianco.

Contatta il supporto a [email protected] oppure apri una chat cliccando il bottone in basso a destra.

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